10.08.2024

Informacja dotycząca podejmowanych działań w celu utrzymania odpowiedniej jakości wody

ZUWŚ w Słubicach od kilku tygodni prowadzi szereg dodatkowych, zintensyfikowanych działań, poza codzienną, bieżącą obsługą sieci wodno-kanalizacyjnej, mających na celu utrzymanie odpowiedniej jakości wody.  Wdrożyliśmy je niezwłocznie, ponieważ w ostatnim czasie wyniki systematycznych badań jakości wody nie były jednoznaczne i część z nich wskazywała na mikrobiologiczne obniżenie parametrów jakości wody, które zostało określone w rozporządzeniu Ministra Zdrowia, co zgodnie z polskim prawem oznacza wprowadzenie przez Sanepid warunkowej przydatności wody do spożycia lub nieprzydatności wody do spożycia.

Wszelkie nasze prace i działania wynikają bezpośrednio z dbałości o bezpieczeństwo zdrowotne naszych odbiorców, które jest dla nas priorytetem, a także z obowiązku zapewnienia na terenie naszej gminy niezakłóconych dostaw wody, spełniającej wszystkie normy i odpowiadającej oczekiwaniom lokalnej społeczności. 

W związku z pojawiającymi się w przestrzeni publicznej i w Internecie pytaniami dotyczącymi działań spółki związanych z dbaniem o jakość wody, a także szeregiem pojawiających się nieścisłych lub wręcz nieprawdziwych wiadomości, podkreślamy, że wszelkie prowadzone przez naszych pracowników działania mają charakter sprawdzający i zapobiegawczy. Objęliśmy nimi wszystkie etapy procesu technologicznego związanego z ujmowaniem, uzdatnianiem i dostarczaniem wody.

Dezynfekcja wody

Pod ścisłym nadzorem słubickiego Sanepidu, zgodnie z opracowanym harmonogramem, prowadziliśmy i będziemy prowadzili monitorowaną dezynfekcję wody. Polega ona na podawaniu do wody podchlorynu sodu w dawkach nieprzekraczających ilości 0,30 mg/l w kurku czerpalnym (kranie) u konsumenta. Środek dezynfekujący posiada wszelkie niezbędne certyfikaty i został dopuszczony do obrotu zgodnie z polskim prawem. Jednocześnie jego zawartość w wodzie regularnie jest badana w różnych punktach na sieci wodociągowej. Wyniki pomiarów przekazujemy systematycznie do Sanepidu w Słubicach. O zakończeniu dezynfekcji wodociągu będziemy informować.

Zapach i smak chloru w wodzie

Woda w sieci wodociągowej w Słubicach nie jest chlorowana na stałe, jak w przypadku innych miast w Polsce.

Takie działania podejmujemy doraźnie m.in. po awariach lub w przypadku pogorszenia jakości wody pod względem mikrobiologicznym. Dlatego w czasie dezynfekcji może występować zwiększone odczuwanie przez odbiorców zapachu chloru. Jednocześnie podkreślamy, że wprowadzony do sieci wodociągowej chlor nie zmienia jej barwy. Jeżeli występuje pogorszenie barwy wody, prosimy o kontakt z administracją budynku mieszkalnego, właścicielem wewnętrznej instalacji wod-kan lub działem technicznym słubickich wodociągów.

Chlorowanie sieci wodociągowej jest jedną z najbardziej skutecznych metod, jakie stosowane są w przypadku pogorszenia jakości wody pod względem mikrobiologicznym.

Zmiany systemu technologicznego na stacji uzdatniania wody (SUW) w Słubicach

Poddaliśmy analizie i sprawdzeniu proces technologiczny na SUW. Zapobiegawczo zmieniliśmy niektóre, dotychczas funkcjonujące systemy, które potencjalnie mogły mieć wpływ na okresowe pogorszenie jakości dostarczanej wody.

Kontrola stacji podnoszenia ciśnienia wody

Skontrolowaliśmy wszystkie elementy układu technologicznego na stacji podnoszenia ciśnienia wody na ul. Reja w Słubicach. W celu wyeliminowania tych etapów procesu technologicznego, które mogły mieć ewentualny wpływ na pogorszenie jakości wody, zmieniono sposób dostawy wody. Kolejne prace są zaplanowane i będą prowadzone w najbliższym terminie.

Na stacji podnoszenia ciśnienia wody przy ul. Kunowickiej przeprowadziliśmy prace na zbiornikach wody uzdatnionej. Każdy ze zbiorników został opróżniony, wyczyszczony, poddany dezynfekcji i ponownie napełniony. Działania odbywały się naprzemiennie, tzn. w momencie wykonywania prac na jednym zbiorniku, w użytku był drugi, żeby zminimalizować uciążliwości w postaci okresowego braku wody dla odbiorców.

Badania wody

Systematycznie i w zwiększonym zakresie prowadzimy badania wody. Próbki wody pobierane są przez ZUWŚ, Sanepid oraz zewnętrzne akredytowane laboratoria. Badania wykonywane są wyłącznie w laboratoriach, które posiadają odpowiednie akredytacje.

Procedura badania wody polega na tym, że po poborze próbki przez pracowników Sanepidu, ZUWŚ lub pracownika zewnętrznego laboratorium, przeprowadzane jest badanie laboratoryjne. Jego wynik znany jest po co najmniej 2-3 dniach od poboru próbki wody. Informację o wyniku ZUWŚ otrzymuje w postaci oficjalnych wyników badań do 4 dni po ich wykonaniu. Wszystkie dane przekazywane są na bieżąco służbom sanitarnym. Wyniki badań jakości wody nie zawsze są jednoznaczne i różnią się w zależności od laboratorium. Część z nich wskazuje na mikrobiologiczne obniżenie parametrów jakości wody.

Kolejne badania będą wykonywane po zakończeniu dezynfekcji wodociągu. O ich wynikach będziemy informować.

Dodatkowe źródło dezynfekcji wody

W celu zapobiegania przekroczeniom mikrobiologicznym w wodzie dostarczanej odbiorcom, prowadzimy procedurę zakupu lampy UV. Bedzie to dodatkowe źródło zabezpieczenia wody przed ewentualnym skażeniem. Dodatkowe źródło dezynfekcji wody zostanie uruchomione najpóźniej do końca września br.

Nadzór nad prowadzonymi działaniami

Wszystkie podejmowane przez ZUWŚ działania, zarówno bieżące, jak i doraźne, odbywają się pod ścisłym nadzorem i za zgodą powiatowych służb sanitarnych oraz w porozumieniu z władzami Słubic.  

Sposoby przekazywania informacji

Wszelkie informacje i komunikaty, wynikające z decyzji, wydanych przez Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Słubicach, są niezwłocznie przekazywane naszym odbiorcom. Za pośrednictwem poczty elektronicznej trafiają do instytucji, zarządców Wspólnot Mieszkaniowych, sołtysów, spółdzielni, placówek oświatowych i medycznych. Publikujemy również komunikaty na stronie internetowej ZUWŚ (www.zuws.pl) i naszej stronie na portalu społecznościowym Facebook, przekazujemy też informacje lokalnym mediom, które rozpowszechniają je na swoich profilach na Facebooku i stronach internetowych.

Za dotychczasowe i obecne uciążliwości serdecznie przepraszamy. Prosimy również o wyrozumiałość, zapewniając, że podejmujemy wszelkie możliwe działania, żeby woda dostarczana Państwu za pośrednictwem wodociągu publicznego w Słubicach była odpowiedniej jakości i odpowiadała wszelkim parametrom określonym w rozporządzeniu Ministra Zdrowia w sprawie wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.

Komunikaty

ikona Podaj stan wodomierza
ikona Zgłoś awarię

Biuro Obsługi Klienta

Zakład Usług Wodno-Ściekowych Sp. z o.o.
ul. Krótka 9 | 69-100 Słubice
tel. + 48 95 758 26 65 w.10
kontakt@zuws.pl | www.zuws.pl

Pracujemy od poniedziałku do piątku
w godzinach od 7.00 do 15.00.

Jakość wody

Aktualne taryfy

Oferty pracy

Podpisz umowę